سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع لتطبيق Popin

نحن في تطبيق Popin نلتزم بحماية خصوصية بياناتك وأمان معلوماتك الشخصية، وتوفير بيئة آمنة وإيجابية لجميع المستخدمين بما يتوافق مع سياسات المتجر.

1. جمع واستخدام البيانات

لا يقوم التطبيق بجمع أي بيانات شخصية حساسة دون إذن صريح منك:

• بيانات الحساب: نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإنشاء الحساب (مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم) وتأمين تجربة التعارف والتواصل السلسة بين المستخدمين.
• الوسائط والصور: يتم استخدام الوسائط (مثل الصور الشخصية أو صور المحادثات) فقط داخل المحادثات الثنائية وبناءً على اختيارك المباشر عبر نظام اختيار الصور في هاتفك (Photo Picker)، ولا يتم استغلالها لأغراض إعلانية.
• بيانات الجهاز والاتصال: نستخدم بروتوكولات آمنة (HTTPS و WebSockets) لنقل البيانات المشفرة لضمان أمان المحادثات الفورية، مع منع استخدام شبكات الـ VPN للحفاظ على أمان المنصة.

2. أمان وحذف الحساب وبيانات المستخدم

نمنح المستخدمين تحكماً كاملاً ببياناتهم:

• حذف الحساب والبيانات: يتيح التطبيق للمستخدمين خياراً مباشراً داخل الإعدادات لحذف الحساب نهائياً، مما يؤدي إلى إزالة كافة البيانات الشخصية والملف الشخصي من قواعد البيانات الخاصة بنا.
• أمان نقل البيانات: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل لتخزينها بشكل آمن ومنع أي وصول غير مصرح به.

3. أمان المحتوى والسياسات الصارمة (UGC)

حرصاً منا على توفير بيئة آمنة ونظيفة للمستخدمين:

• يتضمن التطبيق أنظمة حماية استباقية وتحذيرات لمنع مشاركة أي محتوى غير لائق (NSFW) أو مسيء.
• حظر الروابط تماماً: يُحظر إرسال أو نشر أي روابط خارجية في غرف المحادثة أو في قسم الملف الشخصي (Bio) عبر المنصة.
• نوفّر أدوات فعالة للمستخدمين تشمل ميزة الإبلاغ (Report) وحظر الحسابات المسيئة للتعامل مع أي مخالفات فوراً خلال 24 ساعة.

إرشادات المجتمع

• احترام الحدود: لكل شخص مستوى راحة مختلف، لذا يُرجى احترام ذلك. تجنب مشاركة صور عارية أو محتوى فاضح أو رغبات جنسية على ملفك الشخصي العام.
• حماية المعلومات الشخصية: شارك معلوماتك الشخصية بحذر. لا تنشر تفاصيل حساسة مثل أرقام الهواتف أو حسابات التواصل الاجتماعي أو المعلومات المالية.
• منع الروابط والـ VPN: يُحظر تماماً إرسال أي روابط إلكترونية في المحادثات أو في قسم الملف الشخصي (Bio). كما يُمنع تشغيل برامج الـ VPN حيث يتوقف التطبيق عن العمل في حال اكتشافها.
• أجهزة الروت (Root): يُمنع استخدام التطبيق على الأجهزة التي تحتوي على صلاحيات الروت لضمان أمان النظام.
• تجنب العنف: نحن نشجع الإيجابية ولا نتسامح مع أي محتوى عنيف، بما في ذلك تصوير الأذى أو استخدام الأسلحة.
• شخصي، وليس تجاري: تطبيق Popin مخصص للتواصل الشخصي، وليس للأنشطة التجارية أو الترويج للأعمال.
• الأصالة هي الأساس: كن صادقاً وتجنب إنشاء حسابات وهمية أو انتحال شخصيات الآخرين.
• التواصل باحترام: الحفاظ على الاحترام المتبادل وعدم التسامح مع التحرش أو التنمر.
• لا للكراهية: يُحظر التمييز على أساس العرق أو الأصل أو الجنس أو أي هوية أخرى منعاً باتاً.
• مجتمع البالغين: لا يُسمح باستخدام تطبيق Popin إلا للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
• الامتثال القانوني: يجب أن تتوافق جميع التفاعلات على المنصة مع القوانين المعمول بها.
• مساحتك، محتواك: لا تنشر إلا المحتوى الذي تملكه أو لديك إذن بنشره مع احترام حقوق الملكية الفكرية.

الإبلاغ والإنفاذ

نشجعكم على الإبلاغ عن أي أنشطة أو سلوكيات تخالف هذه الإرشادات. نتعامل مع كل بلاغ بجدية وسنتخذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على معايير المجتمع.

4. الدعم الفني وقسم المساعدة (Help & Support)

يمكن للمستخدمين دائماً الوصول إلى قسم الدعم والمساعدة داخل التطبيق (Help & Support) للاستفسار، الإبلاغ عن مشاكل، أو طلب مساعدة تقنية أو تقديم طلبات حذف البيانات.

5. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى حول سياسة الخصوصية، إرشادات المجتمع، أو طريقة عمل التطبيق، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني المعتمد للدعم الفني:
📧 [email protected]